Spoed

Stel je voor: Het is zaterdag en je website werkt niet. Of het is woensdagavond en je kunt niet meer bij je e-mail. Hoe kun je ons dan bereiken?

Telefoon 📞

Ook in de avond en het weekend zijn wij bereikbaar via ons vaste nummer, 076-7002582. Je krijgt dan de melding dat we gesloten zijn, maar als je even wacht, dan hoor je ook dat als het spoed is, je aan de lijn kunt blijven bij spoedgevallen.

Wat is dan precies spoed?

Zodra je website niet goed werkt of bijvoorbeeld je e-mail het niet doet, dan kun je ons ook gewoon in de avond of het weekend bereiken. De op dat moment beschikbare collega zal je dan direct verder helpen met het issue.

Bel je met een simpele wijziging aan je website, wat in principe normale support is en niet directe spoed heeft? Dan schrijven we je vraag op en plannen dit zo snel mogelijk op.

Disclaimer: Bel je in het weekend met een niet spoedgeval? Dan brengen we wel kosten in rekening, ook als we dit niet direct oplossen.